BEMO – CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Vũ khí sắc bén phát triển kinh doanh

Assistive Listening Systems

Thấu hiểu khách hàng

Nắm bắt được các điểm còn hạn chế hoặc lỗ hổng trong từng khâu bán hàng để khắc phục kịp thời.

Users Class

Quản lý đội ngũ kinh doanh

Tăng hiệu quả phối hợp giữa các phòng ban,tạo ra các quy trình chuẩn giúp tự động hoá doanh nghiệp. Giao việc tự động và quản lý hiệu quả

Chart Line

Giải pháp tăng tỷ lệ bán hàng thành công

Khắc phục điểm yếu và phát huy thế mạnh, giúp tăng doanh số. Hoạch định chiến lược bán hàng, phân phối phù hợp và hiệu quả.

Kho dữ liệu khách hàng biết nói

Thấu hiểu toàn diện khách hàng

  • Đo lường nhanh chóng

    Ghi nhận hành vi của khách hàng tiềm năng (thống kê từ mạng xã hội, mở mail…) để đo lường mức độ quan tâm.

  • Kiểm tra tiện lợi

    Lịch sử mua hàng / giao dịch, thanh toán, thói quen mua hàng…của khách

  • Bảo mật hoàn hảo

    Quản lý thông tin dữ liệu khách hàng thông minh.

  • Phân tích chính xác

    Thống kê và phân tích các phản hồi, chăm sóc khách sau bán hàng, giúp duy trì và tăng cơ hội lan tỏa cho các khách hàng tiềm năng.

  • Tuỳ chỉnh linh hoạt

    Linh hoạt thiết kế các báo cáo tùy nhu cầu quản trị

crm quản lý hoạt động

Quản lý, hỗ trợ đội ngũ kinh doanh

quản lý đội ngũ cskh
  • Định hướng chính xác

    Giao mục tiêu và quản lý doanh số chi tiết tới từng nhân viên mỗi ngày, tuần, tháng, quý.

  • Hoạt động rõ ràng

    Quản lý mọi hoạt động của nhân viên kinh doanh từ gửi email, gọi điện chào hàng tới tiếp xúc trực tiếp, lên đơn hàng, gửi báo giá; gặp gỡ khách…

  • Kiểm tra tiện lợi

    Nhanh chóng nắm bắt tình hình thực hiện mục tiêu doanh thu, doanh số đã đề ra trong tuần, tháng, quý… mọi lúc, mọi nơi.

  • Nắm bắt rõ ràng

    Giúp đội ngũ kinh doanh dễ dàng thiết lập mục tiêu: Doanh thu, khách hàng,… và báo cáo cho Quản lý.

  • Đánh giá hiệu quả

    Đánh giá hiệu quả các kênh bán hàng hiệu quả, và năng suất nhân viên giúp dễ dàng đánh giá hiệu quả kinh doanh và hỗ trợ kịp thời.